   |
|
|
|
שאלות ותשובות |
|
| מקבץ שאלות נפוצות ותשובות |
| מומלץ לעיין בשאלות ותשובות הללו כדי למצוא פתרון מהיר לשאלתך |
אם לא נמצאה תשובה מתאימה, ניתן להפנות את השאלה למפעילי האתר
בדואר אלקטרוני בלבד בכתובת contact@date4me.co.il | |
|
אני לא מצליחה לצרף תמונה לכרטיס האישי. |
.1 |
היכנסי לכרטיסך, בצד ימין לחצי על "התמונות שלי" על "עיון" בחרי תמונה מהמחשב ולחצי "עדכן".
אם מסיבה כלשהי לא תצליחי, שלחי את התמונה אלינו ואנו נעלה אותה עבורך.
|
|
איך מקפיאים או מסירים כרטיס מנוי? |
.2 |
| ניתן להקפיא או להסיר כרטיס מנוי ע"י שליחת מייל למערכת האתר |
|
אני מנסה לשנות את הפרטים בכרטיס גם לפי ההסבר שלכם ואינני מצליחה |
.3 |
יתכן והייתה שגיאה בעת מילוי הפרטים ולא חזרת חזרה לדף אותו מילית
כאשר יש הערת שגיאה ומנסים לתקנה מבלי לחזור לאחור, הדף מציג נתוני פתיחה סטנדרטיים.
אם מקפידים על הוראות מילוי הפרטים, אין כל בעיה עם שינוי או עדכון – לא לשכוח לאמת סיסמה
|
|
אני מנסה למלא את השאלון אך אינני מצליח להכנס לשלבים הבאים מעבר לשלב א' |
.4 |
| יש לשים לב למילוי נכון של השאלון ואם לא ניתן לעבור לשלב הבא – לראות אם יש כיתוב באדום ביחס לשגיאה או פרטים חסרים. |
|
אשמח לקבל הנחייה איך עלי לשנות פרטים בכרטיס האישי |
.5 |
יש להיכנס ל- הכרטיס שלי – בתפריט בצד ימין שבכרטיסך
לאמת סיסמה ולשנות כל פרט שאת רוצה
להמשיך לעמוד הבא...עד להודעה על עדכון הכרטיס בהצלחה. |
|
שלחתי 8 הודעות ואין תגובה. האם אתם מעבירים את ההודעות שלי או שהן נתקעות אצלכם |
.6 |
המערכת היא אוטומטית וההודעות מגיעות ליעדן בלי מעורבות שלנו.
אם לא קיבלת תשובה, ייתכן ש:
אין עניין בפרטיך,
פרטיך לא נקראו עדיין,
בעל/ת הכרטיס בזוגיות או אין עניין בזוגיות כרגע....
|
|
בכרטיס שלי כתוב שקיבלתי הודעה ולא ניתן לראות אותה |
.7 |
תופעה כפי שציינת קורת כאשר נפתח כרטיס מנוי עם מסרים לא רצויים באתר שלנו, נשלחות הודעות ממנו למנויים עד שמתגלה ע"י הצוות ונמחק מהאתר, לכן לא רואים את ההודעה הלא רצויה.
המערכת מעדכנת את עניין קבלת ההודעות מדי יום
|
|
האם ניתן להציג תמונה רק לגולשים שנרשמו לאתר? |
.8 |
התמונות מיועדות למי שמתעניין בפרטיך, גם אם אינו רשום באתר
ייתכן שיראה את תמונתך ויפתח כרטיס כדי ליצור קשר איתך
צריך לראות את היתרון שבכך
מומלץ לצרף תמונה
|
קוראים את ההסברים תחת הכותרות : "שרות אישי" או "מנוי רגיל" ובוחרים באחת האפשרויות המוצעות.
אם בחרת ב- "מנוי רגיל" (חינם ), לוחצים על " הצטרפו חינם " שבעמוד הראשי ומתחילים בהליך ההרשמה לאתר.
אם בחרת ב- "שרות אישי" כ- "לקוח זהב", באפשרותך לפנות להנהלת האתר לשם קבלת פרטים נוספים והרשמה. |
"מנוי רגיל" אינו בתשלום ( חינם ).
"שרות אישי" כ- "לקוח זהב" ניתן בתשלום. המסלולים מפורטים תחת הכותרת "שרות אישי". |
|
האם כדאי לצרף תמונה לכרטיס המנוי שלי? |
.11 |
| כדאי ומאד מומלץ. הגולשים מעדיפים לפנות תחילה למי שצרפו תמונה והדבר מגדיל בהרבה את האפשרות לקבלת פניות רבות יותר. |
|
צרפתי תמונה לכרטיס שפתחתי באתר, אך היא הופיעה בצורה שונה. מה הסיבה? |
.12 |
| המערכת משתדלת להתאים את התמונות כך, שדמות המצטרף/פת תבלוט ולא תלך לאיבוד ברקע הסביבה בה היא צולמה. |
|
האם כל הפרטים האישיים שבשאלון ההצטרפות , גלויים למשתמשים באתר? |
.13 |
| מובן שלא! הפרטים המסומנים בכוכבית גלויים רק למפעילי האתר וחסויים למשתמשים בו. |
|
חבל שאי אפשר לראות אם צפית כבר בכרטיס מסוים. |
.14 |
אכן אפשר. כדי לדעת באילו כרטיסים צפית, יש לצרף אותם לרשימת "הקשרים שלי" וב"חיפוש והתאמה" לסמן וי למטה ב"מעוניין/ת לראות כרטיסים אליהם לא פניתי בעבר".כך בחיפוש הבא תראה רק כרטיסים חדשים.
|
|
האם רוב המנויים בעלי תואר שני? בתוצאות חיפוש והתאמה כך הסתבר לי. |
.15 |
| לאחר בדיקה הסתבר לנו כי בשאלון ההצטרפות לא נשמרו פרטי ההשכלה והסמן חזר למקום ההתחלתי שהוא "תואר שני". התקלה תוקנה ואתם מתבקשים לעדכן את פרטי השכלתכם בכרטיס המנוי. |
|
|
|
|
   |
|
|
 |
|
|
|
תפריט ראשי |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
עמוד ראשי |
 |
|
|
|
שירות אישי |
|
|
|
|
פרטים והרשמה |
|
|
|
|
הנחייה ואימון אישי לזוגיות חוויתית |
|
|
|
|
שווה מחשבה - אשמח לתגובות |
|
|
|
|
טיפים לזוגיות |
|
|
|
|
שאלות ותשובות |
 |
|
|
|
המלץ על האתר לחבר |
|
|
|
|
צרו קשר |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
המנוי שלי |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
רישום לאתר |
|
|
|
|
חיפוש התאמה |
|
|
|
|
הכרטיס שלי |
|
|
|
|
התמונות שלי |
|
|
|
|
הקשרים שלי |
|
|
|
|
ההודעות שקיבלתי |
|
|
|
|
ההודעות ששלחתי |
|
|
|
|
|
|
|
חדשות האתר |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
 |
|
)){kind=link}